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Términos de uso

Si está viendo estos Términos, nuestra Política de privacidad o cualquier otro material en un idioma que no sea inglés, advertimos que se proporciona la traducción sólo para fines prácticos. Su relación con Colabora desde Casa aún se rige por el texto original en inglés de estos documentos y conforme a la ley de los Estados Unidos.

Índice

1. Le damos la bienvenida a Colabora desde Casa

En esta página se explican nuestros términos de uso. Cuando usted usa Colabora desde Casa, está aceptando todas las normas que se especifican a continuación. Algunas normas se deben explicar en lenguaje jurídico, pero hemos hecho todo lo posible para ofrecerle explicaciones claras y sencillas mediante estos breves resúmenes en cuadros azules, que no forman parte de los términos legales oficiales.

Al usar este sitio web (el "Sitio") y los servicios (junto con el Sitio, los "Servicios") ofrecidos por Colabora desde Casa, PBC (junto con Drip U.S., LLC, The Creative Independent, LLC y sus matrices, filiales, entidades asociadas, agentes, representantes, consultores, empleados, y administradores, conjuntamente, "Colabora desde Casa", "nosotros" o "nos"), acepta las presentes normas legalmente vinculantes (los "Términos"). Igualmente acepta nuestra Política de privacidad y la Política de cookies y se compromete a seguir el resto de normas incluidas en el Sitio como, por ejemplo, Reglas de la comunidad y normas para iniciar proyectos.

Es posible que de vez en cuando modifiquemos estos términos. Si lo hacemos, le avisaremos de los cambios significativos mediante un aviso en el Sitio o a través de un correo electrónico. Los creadores con sede en la Unión Europea recibirán notificaciones de los cambios significativos al menos 15 días antes de que entren en vigor. Las nuevas versiones de los términos nunca se aplicarán de forma retroactiva y le informaremos de la fecha exacta en la que entrarán en vigor. Si sigue usando Colabora desde Casa después de una modificación, se considerará que acepta los nuevos términos.

Colabora desde Casa es para uso personal no comercial, salvo en los casos especificados más adelante, en la sección 4 y la sección 5.

2. Acerca de la creación de una cuenta

Para registrarse y crear una cuenta en Colabora desde Casa debe ser mayor de 18 años. Usted es responsable de su cuenta y de toda la actividad de la misma.

Podrá navegar por Colabora desde Casa sin registrarse para obtener una cuenta. No obstante, para usar algunas de sus funciones, será preciso registrarse, elegir un nombre de usuario y establecer una contraseña. Si lo hace, los datos que nos proporcione deberán ser exactos y completos. No podrá suplantar la identidad de otra persona, ni elegir nombres ofensivos o que infrinjan derechos de terceros. El hecho de no atenerse a estas normas, podría suponer la cancelación de su cuenta.

Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Si descubre que otra persona ha usado su cuenta sin su permiso deberá denunciarlo mediante un correo electrónico a support@Colabora desde Casa.com.

Para crear una cuenta, tiene que tener al menos 18 años, o la edad legal para poder formalizar un contrato vinculante en su lugar de residencia. Si lo consideramos necesario, podremos solicitarle que demuestre su edad.

3. Cosas que no debe hacer bajo ningún concepto

Esta sección es una lista de cosas que usted probablemente ya sabe que no debería hacer, como mentir, incumplir la ley, maltratar o insultar a otras personas, robar datos, acceder ilegalmente a las computadoras de otras personas, etc. Compórtese correctamente y no realice este tipo de actos.

Millones de personas utilizan Colabora desde Casa. Esperamos de todas ellas que se comporten de forma responsable y hagan que este lugar sea agradable. No realice ninguna de estas acciones en el Sitio:

No incumpla la ley. No realice ninguna acción que infrinja o viole los derechos de otras personas o que incumpla la ley o cualquier contrato o deber legal que usted tenga con cualquier persona.
No mienta. No publique información que sepa que es falsa, engañosa o inexacta. No realice ninguna acción engañosa ni fraudulenta.
No ofrezca artículos prohibidos. No ofrezca recompensas ilegales que violen alguna de las políticas, normas o reglas de Colabora desde Casa o que incumplan leyes, decretos, ordenanzas o normativas vigentes.
No acose a nadie. No realice ninguna acción que resulte amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, dolosa, ofensiva, soez o invasiva para la privacidad de otra persona.
¡No spam! No distribuya material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, correo basura, correo no deseado ni cadenas de mensajes. No ejecute listas de correo, servidores de listas o cualquier tipo de servicio de respuesta automático o de correo electrónico no deseado en el Sitio o a través del mismo.
No dañe computadoras ajenas. No envíe virus de software ni otros elementos (código, películas, programas) diseñados para interferir en el funcionamiento correcto de ningún software, hardware o equipo del Sitio (tanto si pertenece a Colabora desde Casa como si es de un tercero).
No realice un mal uso de la información personal de otros usuarios. Cuando use Colabora desde Casa, y especialmente si crea un proyecto que consigue toda la financiación necesaria, es posible que reciba información de otros usuarios, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal. Esta información se proporciona con el único fin de participar en un proyecto de Colabora desde Casa: no la use con otros fines ni de forma ilícita.

También tenemos que asegurarnos de que el Sitio es seguro y de que nuestros sistemas funcionan correctamente. Así que no realice ninguna de estas acciones, lo que equivale a decir "no estropee nuestro sistema".

No trate de interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios.
No sortee las medidas que hemos puesto en práctica para proteger los Servicios.
No trate de dañar ni conseguir un acceso no autorizado a ningún sistema, datos, contraseñas ni ninguna otra información, tanto si pertenecen a Colabora desde Casa como si son propiedad de un tercero.
No realice ninguna acción que imponga una carga no razonable a nuestra infraestructura o a nuestros proveedores. (Nos reservamos el derecho a determinar qué es razonable).
No use ningún tipo de software ni dispositivo (ni manual ni automático) para "rastrear" cualquier parte del Sitio.
No desmonte ni realice ingeniería inversa en ningún aspecto de Colabora desde Casa para tratar de acceder al código fuente, las ideas fundamentales o los algoritmos, entre otros elementos.

4. Funcionamiento de los proyectos

La mayoría de nuestros Términos de uso explican su relación con Colabora desde Casa. Esta sección es diferente, ya que explica la relación entre los creadores y los patrocinadores de los proyectos de Colabora desde Casa y las responsabilidades de cada una de las partes. Esto es lo que usted acepta cuando crea o patrocina un proyecto de Colabora desde Casa.

Colabora desde Casa proporciona una plataforma de financiación de proyectos creativos. Cuando un creador publica un proyecto en Colabora desde Casa está invitando a otras personas a formalizar un contrato con él. Cualquier persona que patrocine un proyecto está aceptando la oferta del creador y, por tanto, dicho contrato.

Colabora desde Casa no es una de las partes de este contrato. El contrato es un acuerdo jurídico directo entre los creadores y sus patrocinadores. Estos son los términos que rigen dicho acuerdo:

Cuando un proyecto recibe toda la financiación que necesita, el creador debe llevar a cabo el proyecto y entregar todas las recompensas. Una vez que el creador lo hace, se considerará que ya ha satisfecho sus obligaciones con sus patrocinadores.

A lo largo de todo el proceso, los creadores deben a sus patrocinadores un elevado nivel de esfuerzo, sinceridad en la comunicación y su dedicación para que el proyecto llegue a buen término. Al mismo tiempo, los patrocinadores tienen que entender que, cuando patrocinan un proyecto, están ayudando a crear algo nuevo, no adquiriendo algo que ya existe. Pueden producirse cambios o retrasos, y existe la posibilidad de que ocurra algo que impida al creador terminar el proyecto según lo prometido.

Si un creador no puede finalizar su proyecto y entregar las recompensas, se considerará que ha incumplido sus obligaciones básicas de conformidad con el presente acuerdo. Para subsanar esta situación, deberá realizar todos los esfuerzos posibles para encontrar otra manera de lograr la mejor conclusión posible del proyecto para los patrocinadores. Un creador que se encuentre en esta situación solo habrá subsanado la situación y satisfecho sus obligaciones con los patrocinadores si:

publica una actualización que explique qué parte del trabajo se ha realizado, cómo se han empleado los fondos y qué le impide finalizar el proyecto según estaba previsto;
trabaja de forma diligente y de buena fe para llevar el proyecto a la mejor conclusión posible en un plazo de tiempo comunicado a los patrocinadores;
puede demostrar que ha empleado los fondos de la forma más apropiada y que ha realizado todo el esfuerzo posible para finalizar el proyecto según lo prometido;
ha sido sincero y no ha realizado ninguna afirmación falsa en sus comunicaciones con sus patrocinadores; y
ofrece devolver los fondos restantes (si los hubiere) a los patrocinadores que no hayan recibido su recompensa (proporcionalmente a los importes de cada contribución), o bien, les explica cómo se emplearán esos fondos para finalizar el proyecto de manera alternativa.

El creador es el único responsable de cumplir sus promesas en todo lo referente a su proyecto. Si no puede cumplir los términos de este acuerdo, estará sujeto a las acciones legales que puedan emprender los patrocinadores.

5. Funcionamiento de la financiación

En esta sección se explican los detalles del patrocinio y la creación de los proyectos: cosas como el proceso de recaudación de fondos, si se pueden modificar o cancelar las contribuciones y cómo pueden ponerse en contacto los creadores con los patrocinadores para hacerles llegar su recompensa.

Estos son los términos que aplican al patrocinio de un proyecto:

Solo se le cobra la contribución si el proyecto alcanza su objetivo de financiación. Usted indicará sus datos de pago cuando realice su contribución, pero no se le cobrará importe alguno. Su pago solo se cobrará si, cuando llegue la fecha límite de financiación, el proyecto ha alcanzado su objetivo de recaudación. El importe exacto que usted se ha comprometido a aportar es el importe que le cobrará Colabora desde Casa. Si la campaña no alcanza su objetivo de recaudación, no se le cobrará ningún importe y el dinero no cambiará de manos.
En algunos casos nos reservaremos el cargo de su tarjeta. Colabora desde Casa y sus entidades de pago asociadas pueden autorizar o reservar un cargo en su tarjeta de crédito (o cualquier otro método de pago que use) por cualquier importe hasta la contribución total, en cualquier momento entre su compromiso de contribución y la recaudación de los fondos.
Puede modificar o cancelar su contribución en cualquier momento antes de la fecha límite de financiación del proyecto (con una excepción). Puede aumentar, reducir o cancelar su contribución en cualquier momento de la campaña, con una excepción. Durante las últimas 24 horas de la campaña, no puede reducir ni cancelar su contribución sin antes ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si dicha acción impide que el proyecto alcance su objetivo de financiación. Una vez que el proyecto ha recibido la financiación, usted solo puede cancelar o modificar su contribución hablando directamente con el creador.
La fecha de entrega aproximada es una estimación del creador. El mes y el año indicados en cada recompensa es una estimación del creador sobre cuándo podrá entregarla, no una garantía de cumplimiento de dicho plazo. Esta estimación puede cambiar a medida que el creador trabaja en el proyecto. Pedimos a los creadores que determinen una fecha de entrega estimada que consideren que van a poder cumplir sin problemas y que comuniquen a los patrocinadores cualquier cambio que se pueda producir.
Es posible que el creador necesite enviarle alguna pregunta en relación con su recompensa. Para entregar las recompensas, el creador podría necesitar determinados datos de los mecenas como, por ejemplo, su dirección postal o su talla de camiseta. Solicitarán esos datos una vez finalizada con éxito la campaña. Para recibir la recompensa, deberá facilitarle los datos pertinentes en un plazo razonable. Los creadores no deberían solicitar datos personales que no resulten necesarios para la entrega de recompensas y no solicitarán en ningún caso datos sensibles como su número de la Seguridad Social o datos de pago. Contacte con nosotros a través de la dirección support@Colabora desde Casa.com en caso de recibir una solicitud de información aparentemente inadecuada o excesiva.
Colabora desde Casa no realiza reembolsos. La responsabilidad de finalizar un proyecto es exclusiva del creador del proyecto. Colabora desde Casa no retiene fondos en nombre del creador, no puede garantizar el trabajo del creador y no ofrece reembolsos.

Estos son los términos que aplican a la creación de un proyecto:

Posibilidad de reembolso de compromisos de aportación si lo desea. Una vez que el proyecto ha recibido la financiación necesaria, puede cancelar y reembolsar en cualquier momento la contribución de un patrocinador. Si lo hace, ya no tendrá ninguna obligación con dicho patrocinador y el acuerdo entre ustedes quedará rescindido.
Cobro por Colabora desde Casa de comisión antes de transferencia de fondos en la cuenta del creador. Colabora desde Casa y sus entidades de pago asociadas deducirán sus comisiones antes de transferir las ganancias de una campaña.
Posibilidad de que no puedan cobrarse algunos compromisos de aportación, lo que podría reducir la financiación obtenida. Puesto que algunos pagos no pueden llegar a cobrarse, por ejemplo, cuando caduca la tarjeta de crédito de un patrocinador antes de que termine el plazo de financiación y este no proporciona información actualizada, nosotros no podemos garantizar que la cantidad de financiación que usted recibirá equivaldrá a la suma total de las contribuciones menos las comisiones.
Asistencia en la resolución de reclamaciones referentes a tarjetas de pago. Si el mecenas de un proyecto cuestionase el cargo ante la entidad emisora de su tarjeta, Colabora desde Casa se encargará de defender el cargo ante dicha entidad, a efectos de resolver el conflicto. Acto seguido, notificará la presentación de la reclamación al creador, para darle la oportunidad de aportar pruebas que ayuden a Colabora desde Casa a resolver el asunto a su favor. Si la reclamación planteada por el titular de la tarjeta resultase ser legítima, el creador autoriza a Colabora desde Casa a cargar en la tarjeta de crédito facilitada por el creador al poner en marcha el proyecto el importe del cargo devuelto.
Posibilidad de ciertos retrasos. No dé por sentado que podrá iniciar su proyecto cuando usted quiere; es posible que por algún motivo no podamos aceptarlo o que se produzca un problema que se tarde en resolver. No dé por sentado que podrá recibir de forma inmediata su financiación; puede producirse un retraso entre la finalización de una campaña que alcanza su objetivo de financiación y su acceso a los fondos. Y no realice ninguna acción que dependa de la obtención del dinero de las contribuciones hasta que realmente pueda retirarlo de su cuenta y gastarlo.

6. Qué no hacemos y de qué no somos responsables

Nosotros no supervisamos los proyectos y no mediamos en las disputas entre los usuarios.

Colabora desde Casa no es responsable de los posibles daños o pérdidas derivados de su uso de los Servicios. Nosotros no nos involucramos en las disputas entre usuarios o entre usuarios y terceros en relación con el uso que se hace de los Servicios. Nosotros no supervisamos el progreso ni la puntualidad de los proyectos, ni avalamos el contenido que los usuarios envían al Sitio. Cuando usted usa los Servicios, está eximiendo a Colabora desde Casa de posibles reclamaciones, daños y perjuicios y demandas de todo tipo, conocidos y no conocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados, derivados de dichas controversias y de los Servicios, o de cualquier manera relacionados con ellos. Cuando accede a contenido a través de los Servicios, lo hace por su cuenta y riesgo. Usted es el único responsable de cualquier daño o pérdida que se produzca, para cualquiera de las partes, como resultado de dicho acceso.

7. Comisión de Colabora desde Casa

Solo cobramos un 5 % de comisión a los proyectos que alcanzan su objetivo de financiación, además de las comisiones que puedan cobrar nuestras entidades de pago asociadas.

Crear una cuenta en Colabora desde Casa es gratis. Si crea un proyecto que alcanza su objetivo de financiación, tanto nosotros como nuestras entidades de pago asociadas cobraremos una comisión. La nuestra es del 5 %, y la de nuestras entidades de pago asociadas puede variar ligeramente según su ubicación geográfica.

No cobraremos ninguna comisión sin darle la oportunidad de revisarla y aceptarla. Si modificásemos las comisiones, lo comunicaremos en el Sitio. Algunos de los fondos a cuya aportación se han comprometido los mecenas son cobrados través de proveedores de pago. Cada proveedor de pago es independiente y Colabora desde Casa no responde de su actuación.

Usted es responsable de abonar cualquier comisión o cargo adicional derivado de su uso de Colabora desde Casa.

8. Otros sitios web

Si usted sigue un enlace a otro sitio web, las acciones que se produzcan allí serán entre usted y ellos, no nosotros.

Colabora desde Casa puede incluir enlaces a otros sitios web, por ejemplo, las páginas de los proyectos, los perfiles de los usuarios y los comentarios pueden incluir enlaces a otros sitios web. Al acceder a sitios web de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. Colabora desde Casa no controla, ni aprueba dichos sitios.

Colabora desde Casa está asociada con otras compañías (como Stripe) a efectos del procesamiento de pagos. Al patrocinar o crear un proyecto, está aceptando también los términos de servicio del procesador de pagos.

9. Su propiedad intelectual

Nosotros no somos propietarios del contenido que usted publica en Colabora desde Casa. No obstante, tenemos su permiso para usarlo o copiarlo, según necesitemos. Normalmente lo usamos para promocionar proyectos y para promocionar a nuestra comunidad. En última instancia, usted será responsable del contenido que publique y confirma que podemos usarlo.

Colabora desde Casa no es la propietaria del contenido que publica ("Contenido"), pero necesitamos que nos conceda ciertas autorizaciones para poder prestar nuestros Servicios. Al presentar un proyecto para su revisión o al poner en marcha un proyecto, acepta los siguientes términos:

Usted nos autoriza a usar el Contenido que ha enviado. Usted nos concede a nosotros, y a terceros que actúen en nuestro nombre, el derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable y mundial de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de autor, publicidad, marca registrada y base de datos de su Contenido. Por lo general, utilizamos este Contenido para promocionar proyectos y promocionar a nuestra comunidad en el sitio web. Son muchos los factores que tenemos en cuenta antes de destacar un proyecto en la página de inicio o de otorgarle un distintivo de Nuestros favoritos. Esto incluye, entre otros, una imagen nítida del proyecto sin logotipos, distintivos o texto, una descripción clara y detallada que incluya un plan integral de realización del proyecto, imágenes o videos atractivos, una comunidad comprometida, nuestra opinión sobre qué les resulta interesante a nuestros usuarios y, por supuesto, la creatividad del proyecto. Además de otorgarles a algunos proyectos el distintivo de Nuestros favoritos, destacamos en la página de inicio excelentes ejemplos de proyectos de Colabora desde Casa, luego de llevar a cabo una cuidadosa selección. Los proyectos que aparecen en la parte superior de la página de inicio representan los mejores de nuestros favoritos, en función de una serie de factores que incluyen la innovación creativa, la honestidad y la alineación con la misión y el acta de Colabora desde Casa. Además, nuestros algoritmos sacan a la luz proyectos populares, proyectos que han patrocinado y publicado sus amigos, y proyectos recomendados especialmente para usted. También podremos recomendar proyectos que estén ganando terreno como resultado de los esfuerzos publicitarios del creador, o en función de los términos de búsqueda previos del usuario, el historial de navegación, proyectos que haya patrocinado u otras interacciones, así como las cookies que hemos recopilado durante las visitas a nuestro sitio web.
Cuando utilicemos el Contenido, podemos realizar cambios, como editarlo o traducirlo. Nos concede el derecho a editar, modificar, cambiar el formato, citar, eliminar o traducir cualquier parte del Contenido.
No enviará material de cuyos derechos de autor no sea titular (a menos que tenga permiso para ello). Su Contenido no podrá incluir material de terceros protegido por derechos de autor, ni material sujeto a otros derechos patrimoniales de terceros, a menos que el titular legítimo del material le haya dado permiso o que esté legalmente facultado para publicar el material (y conceder a Colabora desde Casa todos los derechos de licencia indicados).
Los cánones o derechos de licencia del Contenido son de su responsabilidad. Deberá abonar todos los cánones e importes adeudados a cualquier persona física o jurídica con respecto al Contenido o el alojamiento de dicho Contenido en Colabora desde Casa.
Garantía de que si utilizamos el Contenido no estaremos infringiendo los derechos o derechos de autor de ningún tercero. Si Colabora desde Casa o sus usuarios explotasen o hiciesen uso del material presentado de conformidad con lo previsto en el presente acuerdo, garantiza que no infringiremos, ni vulneraremos ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de protección de datos de carácter personal, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho patrimonial o de propiedad intelectual.
Responsabilidad con respecto al material publicado. Toda la información enviada al Sitio, tanto si se publica de forma pública como si se transmite de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que creó dicho Contenido.
Nosotros no somos responsables de los posibles errores que pueda haber en su Contenido. Colabora desde Casa no será responsable de ningún error ni omisión presente en el Contenido.

10. Propiedad intelectual de Colabora desde Casa

El contenido de Colabora desde Casa está protegido de distintas maneras. Tendrá derecho a usarlo para determinados fines personales, pero no para fines comerciales sin autorización previa.

Los servicios de Colabora desde Casa están legalmente protegidos de distintas maneras, a saber, mediante derechos de autor, marcas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales, así como otros derechos y leyes. Se compromete a respetar todas las restricciones, información y avisos legales y sobre derechos de autor incluidos en cualquier contenido al que acceda a través del Sitio. Se compromete asimismo a abstenerse de modificar, traducir o crear de cualquier otro modo obras derivadas del Servicio.

Colabora desde Casa le concede una licencia para reproducir contenido de los Servicios únicamente para uso personal. Dicha licencia cubre tanto contenido protegido titularidad de Colabora desde Casa como contenido generado por los usuarios del Sitio. Se trata de una licencia mundial, no exclusiva, no susceptible de licencia y no transmisible. Si desea usar, reproducir, modificar, distribuir o almacenar dicho contenido con fines comerciales, tendrá que obtener la autorización previa por escrito de Colabora desde Casa o del titular pertinente de los derechos de autor. Por "fines comerciales" se entiende que tiene intención de usar, vender, ceder bajo licencia, alquilar o explotar el contenido de cualquier otro modo para su uso comercial.

11. Gestión de problemas sobre derechos de autor

En Colabora desde Casa, cumplimos la Digital Millenium Copyright Act. Para obtener más información sobre cómo gestionamos las denuncias de infracciones de derechos de autor, consulte nuestra Política de copyright.

La Digital Millenium Copyright Act o DMCA (ley estadounidense sobre derechos de autor en la era digital) establece una serie de requisitos legales para gestionar las denuncias de infracción de derechos de autor. En Colabora desde Casa cumplimos la DMCA y respondemos a las denuncias de presuntas infracciones si cumplen lo previsto en la ley y los requisitos enunciados en nuestra Política sobre Derechos de Autor. Nos reservamos el derecho de suprimir o desactivar contenido presuntamente infractor y de cancelar las cuentas de infractores reincidentes, si lo estimamos adecuado y a nuestra absoluta discreción.

Si desea denunciar una infracción de derechos de autor, consulte nuestra Política de copyright. El responsable de la tramitación de las denuncias de presuntas infracciones de derechos de autor es:

Colabora desde Casa, PBC
Attn: Copyright Agent
228 Park Ave S PMB 59430
New York, New York 10003-1502 US
copyright@Colabora desde Casa.com

12. Eliminación de su cuenta

Podrá eliminar su cuenta en cualquier momento, pero al hacerlo no se eliminará automáticamente el contenido publicado.

Para cancelar su cuenta bastará con acceder a la configuración de cuenta. Podríamos conservar determinados datos exigidos legalmente o cuando sea necesario para fines comerciales legítimos. Todas las estipulaciones del presente acuerdo subsistirán a la cancelación de la cuenta, incluidos nuestros derechos con respecto al contenido ya enviado al Sitio. Si, por ejemplo, ha puesto en marcha un proyecto, el hecho de cancelar su cuenta no supondrá la eliminación inmediata del proyecto del Sitio). Si desea obtener información adicional o solicitar la eliminación de la página de un proyecto (esta opción no está disponible en todos los casos), envíe un correo electrónico a support@Colabora desde Casa.com.

13. Nuestros derechos

Para poder funcionar, necesitamos mantener el control sobre todo lo que ocurre en el sitio web. Por dicho motivo, en esta sección nos reservamos el derecho de tomar decisiones destinadas a proteger la solidez e integridad de nuestro sistema. Nos tomamos estas facultades muy en serio, y solo las usaremos cuando no tengamos otra alternativa.

A fin de proteger la salud e integridad de nuestro sistema y ayudar a garantizar que los creadores y patrocinadores disfruten de un entorno seguro, Colabora desde Casa se reserva los siguientes derechos:

Podremos introducir cambios en el Sitio y los Servicios de Colabora desde Casa sin previo aviso y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad.
Tenemos derecho a decidir quién puede utilizar Colabora desde Casa. En determinadas circunstancias, podemos imponer restricciones o limitaciones a las cuentas. O bien, en caso de infracciones particularmente significativas o reiteradas de nuestros Términos o de cualquier otra norma del Sitio como, por ejemplo, nuestras Reglas de la comunidad y normas para iniciar proyectos, podemos cancelar cuentas o rehusar ofrecer nuestros Servicios, especialmente si se está haciendo mal uso de ellos. Podemos modificar nuestros criterios de aceptación en cualquier momento. Si estas prácticas están prohibidas por ley en su lugar de residencia, revocaremos su derecho a usar Colabora desde Casa en su jurisdicción.
Podremos cancelar cualquier compromiso de aportación a un proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Tenemos derecho a rechazar, cancelar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Colabora desde Casa no será responsable de los daños derivados de ninguna de las siguientes acciones.

Nuestra política general es no comentar las razones de estas acciones. Sin embargo, si decidimos restringir o limitar el acceso del titular de una cuenta verificada a cualquiera de nuestros Servicios, o si pretendemos cancelar una cuenta verificada, notificaremos al titular de la cuenta las razones de dicha acción y las maneras (si las hubiera) en que puede solucionar el problema, a menos que dicha acción esté prohibida por ley o por razones de seguridad. En caso de cancelación de una cuenta, notificaremos al titular de la cuenta los motivos de dicha acción con un mínimo de 30 días de antelación, excepto que dicha cancelación se deba a asuntos relacionados con contenido ilícito o inapropiado, falta de seguridad de un producto o servicio, falsificación, fraude, malware, spam, violación de los datos personales u otros riesgos de ciberseguridad, o a la pertinencia de un producto o servicio para menores.

14. Exclusión de garantía

Nos esforzamos por prestarle magníficos servicios, pero no podemos garantizar que todo funcione siempre de forma perfecta. Este sitio se presenta tal cual, sin ninguna garantía.

Usted usa los Servicios por su cuenta y riesgo. Los servicios se le proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y sin garantías de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas.

Colabora desde Casa RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUDIERA EXTRAERSE DE UNA ACTUACIÓN EN EL TRANSCURSO DE LAS OPERACIONES, DEL FUNCIONAMIENTO O DE USOS COMERCIALES. NINGUNA RECOMENDACIÓN NI INFORMACIÓN (VERBAL O ESCRITA) QUE USTED HAYA OBTENIDO DE Colabora desde Casa CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA.

15. Indemnización

Si usted realiza en Colabora desde Casa cualquier acción que derive en una demanda contra nosotros, es su obligación colaborar en nuestra defensa.

Si usted realiza cualquier acción que derive en una demanda contra nosotros, o si incumple alguna de las promesas que realiza en el presente acuerdo, acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de cualquier responsabilidad, solicitud de indemnización y gasto (incluidos los honorarios de los abogados y las costas judiciales, hasta un importe razonable) derivados de su uso, o mal uso, de Colabora desde Casa, o relacionados con su uso, o mal uso, de Colabora desde Casa. Nos reservamos el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a esta cláusula de indemnización, en cuyo caso usted se compromete a cooperar y ayudarnos a reafirmar nuestra defensa.

Además, al aceptar los Términos de uso, usted acepta recibir notificaciones en caso de presentarse demandas contra Colabora desde Casa, por cualquier motivo.

16. Limitación de responsabilidad

Si ocurre algo malo como resultado de su uso de Colabora desde Casa, nosotros no nos haremos responsables de ello (salvo en pequeñas cantidades).

En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso Colabora desde Casa, sus administradores, empleados, socios, proveedores o proveedores de contenido serán responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, derivados, especiales o ejemplares de ningún tipo, incluidos, aunque sin limitarse a ellos, los daños (i) resultantes de su acceso a los Servicios, o uso de los Servicios, o de la imposibilidad de acceder a los Servicios o usarlos; (ii) por lucro cesante, pérdida de datos o costes de adquisición o sustitución de bienes o servicios; o (iii) por cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio. En ningún caso la responsabilidad de Colabora desde Casa por daños directos superará (en total) la cantidad de cien dólares americanos (100,00 $).

17. Resolución de conflictos y legislación aplicable

Nos encontramos en Nueva York, de modo que cualquier conflicto o litigio que surja con nosotros deberá ser resuelto en Nueva York, bajo la ley del Estado de Nueva York.

En Colabora desde Casa lo animamos a que se ponga en contacto con nosotros si tiene algún problema antes de acudir a los tribunales. Nuestro equipo de atención al cliente de Colabora desde Casa está a su disposición y listo para responder a sus preguntas. Puede encontrar artículos con información útil para resolver su problema en nuestro Centro de ayuda. Si aún tiene preguntas, puede hacer clic en “Contáctenos” en el Centro de ayuda o escribir a support@Colabora desde Casa.com y un representante del equipo de atención al cliente le responderá personalmente y hará todo lo posible para resolver su problema. Estos recursos son gratuitos y de fácil acceso.

Si usted es un creador con sede en la Unión Europea y, tras contactarnos a través de estos canales, no está satisfecho con la solución de su problema, podemos organizar una mediación a fin de resolver cualquier reclamación de buena fe. Puede dirigir su reclamación a cualquiera de las dos organizaciones de mediación detalladas a continuación:

En el desafortunado caso de que se produzca una acción judicial, estos Términos (y el resto de normas, políticas y reglas incluidas por alusión) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York y de los Estados Unidos, sin dar lugar a ningún principio de conflicto de ley y sin aplicar la Uniform Computer Information Transaction Act (Ley Uniforme de Transacciones de Información Computerizada, UCITA), ni la Convención de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (United Nations Convention of Controls for International Sale of Goods). Usted acepta que Colabora desde Casa y sus Servicios se consideren un sitio web pasivo que no da lugar a jurisdicción sobre Colabora desde Casa ni sus sociedades matrices, filiales, afiliados, cesionarios, empleados, agentes, administradores, responsables ni accionistas, tanto específica como general, en ninguna jurisdicción aparte del Estado de Nueva York. Usted acepta que cualquier acción conforme a derecho o equidad derivada de estos Términos, o de su uso, o no uso, de Colabora desde Casa, o relacionada con estos Términos o con su uso, o no uso, de Colabora desde Casa se tramitará solo en los tribunales estatales o federales situados en el Condado de Nueva York del Estado de Nueva York de los Estados Unidos. Asimismo, por el presente acepta y se somete a la jurisdicción individual de estos tribunales para el litigio de cualquier acción de este tipo. Por el presente, renuncia de forma irrevocable a cualquier derecho que pudiera tener a un juicio con jurado por cualquier litigio, demanda o procedimiento.

18. El resto

Estos son nuestros términos oficiales y nuestras reglas de funcionamiento. Si en algún otro lugar encuentra información confusa o contradictoria, puede verificarla consultando la explicación que hemos hecho en esta página.

Estos Términos, y el resto de material al que se hace referencia en ellos, son todo el acuerdo entre usted y Colabora desde Casa en relación con los Servicios. Sustituyen a cualquier otra comunicación y propuesta (tanto verbal como escrita o electrónica) que se produzca o haya producido entre Colabora desde Casa y usted en relación con los Servicios, y rigen nuestra relación futura. Si alguna cláusula de estos Términos fuese considerada no válida por ley, dicha cláusula será limitada o eliminada en la mínima medida necesaria para que los Términos sigan teniendo pleno vigor y efecto y sean vinculantes. Si usted o Colabora desde Casa no ejercen alguno de los derechos estipulados en estos Términos, no se considerará una renuncia a cualquier otro derecho.

Estos Términos son específicos para usted. No debe cederlos, transferirlos ni sublicenciarlos, a menos que obtenga la autorización previa por escrito de Colabora desde Casa. Colabora desde Casa tiene derecho a ceder, transferir y delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin su consentimiento. Colabora desde Casa le avisará mediante correo electrónico, aviso por escrito o notificación visible en nuestro Sitio.

FIN

Actualizaciones de los Términos de uso de Colabora desde Casa

Estos términos actualizados entraron en vigor el 13 de agosto de 2020, a las 12 a. m., hora del este, y son de aplicación a todos los proyectos creados en Colabora desde Casa a partir de esa fecha.

Hubo un cambio adicional que entró en vigor el 16 de junio de 2022.

Queremos ser tan transparentes como sea posible sobre las modificaciones que hacemos en nuestros Términos de uso. En este archivo, puede ver las versiones de nuestros Términos de uso desde 2012 hasta el presente. Según su disponibilidad, también hemos incluido comparaciones con la versión anterior para que sea más fácil ver los cambios.